CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

MayPhienDich.Com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật. Chính sách này nhằm minh bạch trong việc thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ tại MayPhienDich.Com.


1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

MayPhienDich.Com thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn hàng, hỗ trợ giao hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng khi cần giải đáp thắc mắc.
  • Gửi thông báo về các sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình ưu đãi và sự kiện khuyến mãi.
  • Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ thông qua phân tích nhu cầu và hành vi khách hàng.
  • Đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn các hành vi gian lận.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Xử lý và thực hiện đơn hàng, bao gồm giao hàng và liên lạc khi cần thiết.
  • Gửi thông báo qua email, tin nhắn SMS, hoặc cuộc gọi về sản phẩm/dịch vụ.
  • Phục vụ hoạt động nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu nội bộ.
  • Cung cấp cho bên thứ ba như đơn vị vận chuyển hoặc ngân hàng khi cần thiết để hoàn thành giao dịch.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp luật hoặc từ cơ quan chức năng.

Lưu ý: MayPhienDich.Com không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài các trường hợp trên.


3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên.

  • Khi thông tin không còn phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu hủy bỏ của khách hàng, chúng tôi sẽ xóa thông tin khỏi hệ thống.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

  • Các nhân viên thuộc bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng, và quản trị hệ thống của MayPhienDich.Com.

  • Đối tác vận chuyển, ngân hàng và các bên liên quan được ủy quyền để thực hiện giao dịch.
  • Các cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản theo quy định pháp luật.

5. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể tiếp cận, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng các cách sau:

  • Truy cập tài khoản trực tuyến: Đăng nhập vào tài khoản trên website MayPhienDich.Com để chỉnh sửa thông tin.
  • Liên hệ qua email hoặc hotline:
  • Yêu cầu xóa thông tin: Nếu khách hàng muốn xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống, vui lòng gửi yêu cầu qua email hoặc hotline trên.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

  • Khiếu nại: Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt ngoài phạm vi đã thông báo, khách hàng có thể gửi khiếu nại qua:

  • Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin.
  • Cơ chế xử lý: Sau khi xác minh, nếu khiếu nại là đúng, MayPhienDich.Com sẽ tiến hành khắc phục và bồi thường (nếu có) theo quy định pháp luật.

7. Cam kết bảo mật thông tin

  • MayPhienDich.Com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

    • Sử dụng giao thức mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) cho các giao dịch trực tuyến.
    • Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên được ủy quyền.
    • Thường xuyên cập nhật và kiểm tra hệ thống bảo mật.
  • Giới hạn trách nhiệm: Dù áp dụng mọi biện pháp bảo mật, MayPhienDich.Com không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối do các rủi ro tiềm ẩn (như hacker). Trong trường hợp có sự cố, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp xử lý ngay lập tức.

8. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

  • Các thông tin liên quan đến thanh toán sẽ được mã hóa và bảo vệ tối đa theo tiêu chuẩn an toàn PCI DSS.

  • Nếu phát hiện giao dịch bất thường, khách hàng vui lòng thông báo ngay để MayPhienDich.Com phối hợp xử lý.

9. Địa chỉ đơn vị quản lý thông tin

  • Địa chỉ: Lầu 3, Tòa Nhà VC House, 399B Trường Chinh, Phường 14, Quận Tân Bình, TP.HCM.

  • Hotline: 0938 33 5696

  • Email: mayphiendich@gmail.com

10. Hiển thị chính sách bảo mật

Chính sách này được hiển thị công khai tại MayPhienDich.Com và khách hàng sẽ được thông báo để đọc và đồng ý trước hoặc tại thời điểm cung cấp thông tin.


MayPhienDich.Com cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật thông tin cá nhân, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với MayPhienDich.Com qua các kênh hỗ trợ đã cung cấp.

Chính sách khác
Hỗ trợ khách hàng

Tư Vấn Bán Hàng

0938 33 5696 

Email: mayphiendich@gmail.com

Video Sản phẩm
Dùng Máy Dịch Atalk Plus+ (New) - Trò Chuyện Với Du Khách Nước Ngoài | OFFLINE Tiếng Việt chỉ 0.2s
Video Thực Tế Nói Chuyện Với Người Nước Ngoài Bằng Máy Phiên Dịch Atalk Plus
Hướng dẫn sử dụng Máy Phiên Dịch Atalk Plus+ [New Model] || Chi Tiết 6 Chức Năng Dịch Thuật
So sánh 3 dòng Máy Phiên Dịch Atalk Plus (New Model) & Atalk Go & Atalk One Thương Hiệu Việt Nam
Máy phiên dịch tốt nhất thế giới Atalk Plus+ Phiên Bản Mới Nhất
Cart
×
Banner quảng cáo popup